口腔醫(yī)生在接診中如何使用營銷策略也是營銷方式的一種，好的營銷策略才能更好的留住優(yōu)質(zhì)患者。
常用的銷售技巧：
1、溝通：醫(yī)生和病人的溝通是最基礎的也是在最短時間獲得病人認可的方法，以達到：（1）了解病人的病情、用藥、家庭狀況、經(jīng)濟狀況；（2）緩解病人的壓力；（3）和病人建立感情基礎；（4）在病人心中樹立權威和贏得病人信任。2、權威擴張法：專業(yè)權威性可以直接影響病人。在各個環(huán)節(jié)上，擴大醫(yī)生的權威，獲的病人信任。診所里專門關于醫(yī)生的介紹信息等等。某種意義上講，醫(yī)生就是門診的主要形象，權威擴張法就是醫(yī)生的包裝形象。
3、示范展示法：有一句銷售語言：“當顧客看到并觸摸到我們的產(chǎn)品時銷售就成功了一半”。這個技法對于那些來院咨詢凝固刀、光子刀的病人非常有效。當病人猶豫不決時，由護士帶著病人去參觀實物如 手術室、錦旗，更詳細地講解手術的優(yōu)點，同時講一些典型病例。
4、案例對比法：在病人的心理中，病例的說服力很強，而且病人一般對自己的疾病比較緊張，擔心自己的病太嚴重，當他聽到其它人的病更重都能很快治好，病人治病的愿望、沖動以及對醫(yī)生的信任感都增強。 案例對比法醫(yī)生、護士都常用。當某些病人滿不在乎想治不想治的時候，醫(yī)生也可使用案例對比法來“嚇唬”一 下病人。
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5、算帳技巧：當病人表現(xiàn)出對價格有疑慮，或?qū)χ委煴容^遲疑時，醫(yī)生就可用算帳技巧。對于算帳技巧，醫(yī)護人員要注意主動使用，不要只有病人說出“這么貴”才用。
6、選擇法：通過語言技巧，讓病人二選其一，在語言處理上，把你希望要的結果放在后面。
7、增壓法：給病人開處方時，試探病人的反應，逐漸增加治療方法和藥品。
8、減壓法：與增壓法相對應。當發(fā)現(xiàn)病人對處方金額很難承受時，就要運用減壓法。
9、跟進重復法：醫(yī)生、護士和各科室要相互配合，相互溝通不斷地向病人強調(diào)某些治療的效果，典型病例的狀況。
來源于口腔社區(qū)
