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口腔門診如何做好員工管理？時常會聽老板們講到頭痛人員招聘與管理的問題，說員工不夠，人難招，有能力的員工要走怎么辦？等等問題確實困擾著很多門診的持續(xù)發(fā)展。下面DSD星鉆聯(lián)盟為大家分享下關(guān)于經(jīng)營管理人員的相關(guān)事宜。
無論門診規(guī)模的大小，員工數(shù)量的多少，人員管理都是門診支持經(jīng)營的命脈，因為是人創(chuàng)造了門診的一切。那我們?nèi)绾稳ソ鉀Q人力資源的問題呢？答案是要建立人力資源管理體系。
首先，要明確招人是誰的事情，由誰負(fù)責(zé)？這些事情在多數(shù)的門診中都是老板們在負(fù)責(zé)或者隨口指派門診主任去做，實際是老板天天往外跑，主任逼著抓業(yè)績，還是沒人管招聘。好了，招聘有人管了，招什么樣的人清楚嗎？招聘標(biāo)準(zhǔn)是底線，底線不達標(biāo)找來的人有什么用？請不要為招聘而招聘。知道招什么人了，怎么去招聘又成了問題，我見到的很多的門診就是依靠門前的廣告牌和一些外界常規(guī)媒體的廣告(不包含人才公司的廣告)，等客上門大家都知道不是很好，等員工何嘗不是如此？所以要建立并維護好招聘渠道，另外我們將我們接觸到的人備案建立一個人才庫，并做好聯(lián)系。
人找來了，怎么留住呢？負(fù)責(zé)留的人是誰？有沒有既定的方式去留人，留人要有感情和物質(zhì)的雙重投資，建立起一個好的留人的流程很重要，比如入職儀式，轉(zhuǎn)正儀式，周年儀式，知音卡等方式很實用。留人就要教育培訓(xùn)，需要的是讓員工知道企業(yè)的未來，讓員工有歸屬感，讓員工能很快進入角色，適應(yīng)企業(yè)，培訓(xùn)的內(nèi)容有沒有特定的過程？依然是要責(zé)任一對一。即使這樣還是會有員工流失，這是任何企業(yè)都不能避免的事情，那如何減少骨干員工流失帶來的損失呢?這就需要建立A/B角，打造人才梯隊，人才梯隊的打造最重要的是選人，首重價值觀，其次看成長，有很多講究，在此不多說。之后是績效如何考評，薪酬如何發(fā)放。
以上的觀點還需要經(jīng)營者考慮如何很好的與物質(zhì)利益結(jié)合起來，如何與口腔門診的未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合起來，才是完整的人才體系，企業(yè)在后續(xù)的工作中不斷維護和完善，才能有個較好的員工管理體系以保障企業(yè)的發(fā)展。總而言之，祝廣大口腔門診經(jīng)營者用人不愁，人才不斷，蒸蒸日上！
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DSD星鉆聯(lián)盟的緣起？
“DSD星鉆高端口腔聯(lián)盟”成立于2015年，是順應(yīng)口腔行業(yè)發(fā)展大趨勢，由聚美美學(xué)（深圳）投資管理有限公司組建，授權(quán)全國各地的優(yōu)秀口腔醫(yī)療機構(gòu)，通過品牌合作，加盟DSD星鉆高端品牌口腔聯(lián)盟，共同建立一站式尊貴口腔醫(yī)療體驗：從DSD星鉆設(shè)計師出發(fā)，全程配合醫(yī)生，為患者打造屬于自己的明星牙齒！
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通過對接當(dāng)?shù)赜兄鹊木勖烂缹W(xué)齒科中心，與DSD星鉆設(shè)計師合作，以滿足在當(dāng)?shù)乜谇幻缹W(xué)修復(fù)服務(wù)的剛性需求，充分展現(xiàn)超值的診療服務(wù)，同時實現(xiàn)口腔門診的利潤增長。
來源：DSD星鉆聯(lián)盟
